法律问答
快递员把快递放在门卫发短信的两个快递员只发了一条信息,两天后没有打电话,发现快递员没有这个责任是谁
消费者维权
2022-12-30 12:21:14
律师解答共有2条
向其快递公司投诉
法律分析:快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。
如果是快递公司送货了,就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回,或是索赔。
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