法律问答

你好，我的孩子14岁，8岁.3晚上偷偷拿手机看漫画3个小时充值1619元可以申请退款吗？

消费者维权

2022-03-09 12:02:20

您好玩游戏支付的款项没有监护人支付密码么？还是什么平台，原则上是不予退还的
只能与网站协商了。……
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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