11号我从浙江寄了一个快递包裹到江苏。我应该第二天到的。我花了七天时间才到达。里面全是营养丰富的产品。它非常昂贵。当时没有保险。客户收到的东西少了，其他的都坏了。包装的外包装也被更换。那不是我当时寄的外包装。我打电话投诉。客户服务态度很差，让我联系交车点处理，交车点只是说收到了，没有回复。快递会因为里面的东西价格很高而赔偿吗？如果没有呢？
消费者维权
2022-03-09 19:35:45
律师解答共有3条
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
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你好，建议和公司相关部门沟通。
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这种情况可以打12315投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
