法律问答

我在华强电子城买了一台笔记本电脑。当我回到家时，我发现触摸板坏了，无法使用。我可以退款吗？（系统附带win10）

消费者维权

2022-03-10 07:41:48

按照你们合同进行
你好，可以向消费者协会举报
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，具体是什么问题呢

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