法律问答
衣服第一次穿局部球,导购说是摩擦造成的,但是早上坐在凳子上玩手机可以退货吗?
消费者维权
2022-03-10 09:42:12
律师解答共有3条
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
建议协商解决,如协商不成可向消保委投诉
你好!建议同卖家积极协商处理
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罗金良律师
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