法律问答
九月底,我在京东买了一台华硕笔记本电脑。昨天,我发现筛网和框架的脱胶开裂。该工艺残留物问题仅发生一个月。如果我不想修理它,想退货怎么办?具体点!!非常感谢。
消费者维权
2022-03-10 13:31:51
律师解答共有3条
你好,具体是什么情况呢
协商不成,可以起诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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