法律问答
我买了16年的空调。上缴不给我14年的机器吗？伤害消费者
消费者维权
2022-03-10 22:27:20
律师解答共有3条
可以向消费者协会投诉解决
依据你们
合同
约定处理
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
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