法律问答

我的孩子12岁，在猫和老鼠里冲了，几千元，怎么退款？

消费者维权

2022-03-11 06:51:39

你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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