法律问答

快递员送来了快递。他打电话给我,告诉他放了门卫,但是去拿的时候没有了。我们该怎么办

消费者维权
2022-12-29 22:20:17
律师解答共有4条
  • 向快递公司投诉,消费者协会投诉
  • 是你签收的吗?协商不成,可以起诉维权
  • 你好 建议跟快递人员协商解决
  • 快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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