法律问答
可以买不合格的产品,要求商家赔偿三倍吗?
2022-03-11 15:17:00
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
首先,因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担
民事责任
。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。同时,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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