你好我想问一下,如果物流公司在没有保险的情况下丢失了快递,快递公司是否会解决索赔问题
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快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交
证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
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a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。