我女孩12岁，从6月1日到6月24日在手机游戏九游平台上充值8632元。在我不知道的情况下充电。在这种情况下可以申请退款吗？如果不退款。有办法维护吗？
消费者维权
2022-03-11 17:41:22
律师解答共有3条
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可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：
1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。
2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的 -
你好，可以向客服反映，请求解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
