法律问答

一群卖净水的人来到镇上。我妈妈被骗了，花了2999买了一个，安装了。现在还有1999元。她想退款。她打电话给售后服务部，说她想向公司报告。现在她没有回答。如果她现在退款，她能退款吗

消费者维权

2022-03-13 20:03:22

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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