今天，当我在慈济口买了一个特产时，我说有200多人可以抽奖。结果，我获得了一等奖。我说我只需要支付10%的手续费。然后我选择了和田玉，它的价格是15000多美元，支付了1500多美元的加工费。我在路上总是感觉不对劲，并怀疑这是例行公事。请问这是否构成对消费者的欺诈，是否违反了《消费者权益保护法》！我该怎么办？
消费者维权
2022-03-13 22:32:27
律师解答共有3条
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欺诈消费者的行为主要有：
1、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；
2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；
3、以虚假的有奖销售、还本销售、体验销售”等方式销售商品或者服务；
4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示等 -
认定某一行为是否构成消费欺诈，考虑以下三个条件：
1、从主观方面看，欺诈者必须具有欺诈的故意；
2、从客观方面的方法看，欺诈者采用的是欺骗的方法；
3、从客观方面的后果看，欺诈行为造成了对方当事人相信谎言，陷于错误判断，并作出错误意思表示的事实 -
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
