您好！我在一家培训机构注册了为期四天的课程。两天课后，我对课程不满意，想申请剩余的课时费。该机构承诺退还一半的课时费，但要求全价20元％手续费。报名时，机构没有向我说明退款的相关规定。这个要求合理吗？
消费者维权
2022-03-14 07:11:46
律师解答共有3条
-
关于培训退款的问题，这要看培训之前双方的约定，如果培训机构有这个承诺的话，可以要求退款。 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为
-
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看合同中的退费条件来确定
-
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
