法律问答
我在
广州
接了一个电话,说一部5英寸屏幕的智能手机和一张500元的充值卡要399元。我查了百度,说这是个谎言。我该怎么办
消费者维权
2022-03-14 07:12:13
律师解答共有3条
你好,建议及时报警!
你好,建议和对方积极协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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罗壮志律师
广东集大成(广州)律师事务所
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