法律问答
你好对不起,这双鞋已经买了穿了一天了,脚趾疼后变黑了。你能换一下吗?
消费者维权
2022-03-16 08:24:37
律师解答共有3条
你好,如果无法协商,建议诉讼
你好,建议协商处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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彭大成律师
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