法律问答
我在网上买了一部手机,什么都看不见。我把手机还给了制造商,并说给我退款。我让他们把钱转给我,但他们没有来。我让他们耐心等待。我该怎么办?如何起诉他们
消费者维权
2022-03-16 14:16:55
律师解答共有3条
你好,建议协商解决
你好,可以报警处理
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
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