法律问答

昨天新买的电视，后面的螺丝孔漏光，有划痕，商家说正常，不退货，怎么办？

消费者维权

2022-03-17 12:07:01

建议积极协商处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王晓旭律师

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