我在天猫三星旗舰店买了一台新的三星s7edge。才10天。所有按钮逐渐松开，但不影响使用。关键是前天我不小心在手机屏幕上发现了一个小黑点，应该是质量问题。这种情况下我能退货吗？
2022-03-17 12:09:40
律师解答共有1条
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
