您好，我不久前在平台上点了一个免费领茶叶的东西，然后就填了地址和手机号码，也没当回事很快就忘了这件事，今天突然给我打电话说发货了需要支付99元运费，我当时比较懵，问她可不可以不要了，她岔开了话题说了几句就挂了，我后来又回电话但打不通了，现在我不想要了怎么退货，是拒收还是怎么办，想咨询一下，谢谢

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