法律问答
你好,我在超市买了奶茶。当我回家用开水冲洗时,杯子漏水烫伤了我的手。我该怎么办?
消费者维权
2022-12-28 18:38:28
律师解答共有4条
协商不成可以起诉
应当承担相应的赔偿
可依法要求对方赔偿
消费者若遭遇人身损害,可以按照我国《消费者权益保护法》的以下规定进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。
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