法律问答

您好，我想问您，如果我家屋顶上的下水道漏水，物业管理部门已经修好了，但是天花板损坏了，怎么办。物业管理公司表示，他们对内部负责。我该怎么办

2022-03-18 20:18:34

这个问题首先要看是哪里漏水，漏水点是不是公共区域。如果是楼层之间漏水，也就是楼上往下漏水，那么，属于楼上住户给楼下造成侵权，您应当向楼上的直接侵权人主张权利
建议你们通过起诉解决
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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