法律问答
你好,我在影楼交了全款准备拍婚纱照,可是最近发现他家发的客照跟之前发我的客照相差太大,拍摄风格很老套,太差强人意了,不想在他家拍了,可以要求全额退款吗?
消费者维权
2022-03-19 20:11:13
律师解答共有2条
如果摄影楼确有违约行为的,比如有承诺未兑现,那么可以根据对方违约的情节,依
合同
约定要求影楼退钱、重拍、支付
违约金
等。所以是否能退钱,关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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