法律问答

你好，我4月份提到的荣威i5是自动的，现在变速箱有异响，现在4s商店告诉我需要更换变速箱，如何处理

2022-12-28 12:28:16

你好，如果协商不成，建议诉讼处理
你好，建议积极协商处理
按照保修相关政策办理
验货时发现货物型号存在错误的，消费者可以先与商家进行协商，要求其承担更换或退款义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
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