法律问答
您好,我刚买的东风大众车,在不到一个月的时间里,在传动轴和后桥之间加油时,发出奇怪的声音。4S店说修不好。我该怎么办
消费者维权
2022-03-21 11:23:50
律师解答共有3条
你好!建议协商处理,如果协议不成,可以在收集好相关
证据
后,通过诉讼的方式予以解决
协商不成,可以通过法律途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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