我有点掉头发。当时去诊所治疗头发。医生说要吃三个月的药，两个月就能看到效果，所以一直坚持吃两个多月的药。现在头发和以前没什么变化，没长出来，花了3000块钱。他这样欺骗消费者吗？没有效果可以退款吗？
消费者维权
2022-03-21 16:10:50
律师解答共有3条
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具体是何时发生的事情？有无签订合同
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你好，建议协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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