上周日，我在中国黄金店买了一个只有几克重的小手镯。店员按每个价格收取4300元，远远超过了按克销售的价格。我可以退款吗？同时，对方承诺的发票还没有发出。收款的明目是服装美容
消费者维权
2022-03-21 18:38:08
律师解答共有3条
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依据《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条的规定，没有购货发票不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
