办理网上小额贷款，APP显示还款中了，却没有款到账。客服电话一直打不通，怎么办？

一,债务已经到期的情况下，你可以要求对方立即归还欠款和利息，如果有因此造成的实际经济损失的，可以要求对方一并赔偿。二,民间借贷利息有约定的按照约定处理，约定利息不得高于银行同期贷款利息的4倍。
没有约定利息的，可以要求按照银行同期贷款利息支付,对方同意即可。但如果对方不同意,那么实践中法院通常不会支持.对于欠款追讨有很多途径，比如与对方进行协商，要求支付，协商是做好的办法.三,如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。
律师函可以对债务人起到催告和警示的作用，催促对方及时还款，承担违约责任等，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不归还，最终还是需要提起诉讼。如果找不到人可以向法院起诉，法院会公告送达缺席判决，你取得胜诉判决后可以向法院提供对方财产线索，如对方名下的车辆、房屋或存款等，申请强制执行，冻结拍卖上述财产，用来偿还你的债务。
有欠条的可以使用欠条作为证据,没有欠条可以使用其他证据，如借款协议、银行转账记录、电话录音、证人证言等，能够证明欠款事实和欠款金额即可。四,债权债务纠纷诉讼时效为2年，自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。

1、借贷双方之间要满足基本的条件，提供要民间借贷所需要的证件，最常见的是身份证，有担保人的，也要提供担保人的身份证。
2、约定好借贷的本金和利率：借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。
3、担保手续：对于数额较大或存有风险的借款，应履行担保和抵押手续，要求借款人提供具有一定经济实力的第三人为其担保，或要求借款人以存单、债券、机动车、房产等个人财产作为抵押物，并都应订立书面借贷协议。
4、订立协议：现实生活中，有的出借人往往因对方是亲朋好友，碍于情面或出于信任，借贷时没有出具书面字据。这样，一旦借款人否认，出借人就很难保障债权。即使诉至法院，也会因无法举证而陷入败诉的结局。因此，出借人必须与借款人订立书面借贷协议，载明借贷双方的姓名、借款种类、币种、数额、时间、期限、用途、利率、还款方式、保证人和违约责任等条款，签字画押，双方各执一份，妥善保存。
需要注意的是，在办理民间借贷的过程中，借贷要合法，只有合法的借贷关系才能受到法律保护，例如，资金的来源要合法，借款的目的要合法，借款的方式是要自愿的，而不是采用暴力的手段以及利息的约定要合法，一般来说，不得超过24%。

第一，借贷要合法
《民法通则》第九十条规定：“合法的借贷关系受法律保护”。公平、自愿、合法是民法与合同法的基本原则。任何民事活动都要遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。
借贷双方应当在公平自愿的前提下开展借贷活动。贷款人应当考察借款人借款用途，考察借款人的偿还能力，考察借款人的诚信状况。
第二，应订立协议
根据最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第四条规定，人民法院审查借贷案件时，应要求原告提供书面证据；无书面证据的，应提供必要事实证据。
贷款人必须与借款人订立书面借贷协议，包括贷款人和借款人姓名、借款用途、借款金额、币种；有无利率或利息、借款时间和还款时间、还款方式和违约责任等内容。贷款人必须注意妥善保存书面协议等证据。
第三，利率应合理
借贷双方可以根据借款的用途及其收益，共同约定一个合理的利率。利率可以适当高于银行同类同期的贷款利率，但最高不得超过银行同类贷款利率的4倍(含利率本数)，超过部分的利息法律不予保护。
如果因利率约定不明而发生争议，可以比照银行同类同期的贷款利率来计算利息。对“利滚利”的复利借贷和预扣高额利息的借贷，法律不予保护，贷款人只能收回本金。
第四，借贷需担保
对数额较大或存有风险的借款，借款人应当履行担保和抵押手续，或由具有一定经济实力的第三人担保；贷款人也可以要求借款人以存单、债券、机动车、房产等个人财产作为抵押物。
有些财产抵押，贷款人还应当要求借款人到有关部门办理抵押物登记手续。这样，一旦借款人出现无法偿还债务的情况，贷款人可以向保证人追索借款或合法地以抵押物抵偿借款。
第五，及时催借款
按照《民法通则》第一百三十五条规定，贷款人向人民法院申请债权保护的诉讼时效期间为两年。
如果借款期满后又经过两年，贷款人不能证实期间曾经催收过，法律就不予保护。不少贷款人因为不知道这一规定而丧失追诉权。鉴于上述情形，为了防止超过诉讼时效，贷款人应当在诉讼时效届满前，让借款人写出还款计划。
这样，诉讼时效就可以从新的还款期限起重新计算。关于这一点，贷款人应特别注意，以免丧失追诉权。
第六，依法追债款
有些借款人利用人们贪图高利的心理，抛出高利息诱饵，在同地域或熟悉人之间借款，无力偿还时就卷款而逃，使贷款人血本无归。
这种民间借贷风险最大，应引起社会公众的高度重视。贷款人在放贷前务必详查借款人的信用信息。贷款人催收债款必须依法进行，如果借款人逃账赖账，贷款人切忌采取扣押人质、强抢货物等过激的违法行为，应运用法律手段来维护自己的合法权益。
必要时，法院可以施行强制执行措施。否则，贷款人将触犯刑律。