法律问答

酷我忘了关掉自动续费，从钱包里扣除12元，可以退吗？

消费者维权

2022-03-22 07:07:25

你好，可以要求退款
依据你们约定处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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