收到家人寄来的水果时，外包装损坏，里面的水果腐烂。快递公司拒绝赔偿这种情况怎么办？
消费者维权
2022-03-22 20:21:38
律师解答共有3条
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一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
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快递寄水果坏了应该找快递公司赔偿。寄货方所寄货物是鲜活的货物，快递公司没有及时送达导致货物坏烂，快递公司理应承担相应责任
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
