法律问答
由于电池丢失,我的一辆面包车换上了新电池。修理工建议加一把电池锁。在锁的过程中,修理工烧坏了电路板。在买了一块新的电路板并修理后,修理工说我们应该支付更换电路板的费用。当然,这是绝对不合理的。哪个部门应该投诉这个问题以及如何解决它!
2022-03-23 22:17:28
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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