法律问答

您好，销售人员看错了价格，低价销售。然后，他通过电话联系消费者，询问差价。当时没有小票也没有发票。消费者应该如何与销售人员沟通

消费者维权

2022-12-27 21:35:27

您好，协商解决即可
需要结合具体情况分析
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
应当以以下方式解决消费者与经营者的纠纷：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
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