你好，我买了手机，货到付款，收到后手机是假的。我该怎么办？
消费者维权
2022-03-24 09:19:17
律师解答共有3条
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如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
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买到假货，消费者可以要求商家退货并赔偿，也可以向消费者协会投诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
