法律问答

买手机5天，打电话出去，对方说手机没问题，自己说话的时候手机里发出叽叽喳喳的声音，检测不出问题，该怎么办，华为手机检测处说直接换新机，我不想，要求退货，我该怎么办？

消费者维权

2022-03-24 11:30:57

双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
你好，可以协商解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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