在京东购买的电视机出厂后未开箱检查。几天后，我把它带回家，发现屏幕的一个角落坏了。我申请退换货。他们说他们不会接受我的第二次处理。我现在该怎么办
消费者维权
2022-03-24 17:47:39
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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在京东买的电视机，物流送到后没有打开检查，几天后我拿回家后打开发现屏幕有个角碎了，我申请退换
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