法律问答
我买了一个电脑零件,发回来是不好的,但是我丢了说明书,商家不退
消费者维权
2022-12-27 18:54:04
律师解答共有4条
你好,建议先报警吧
你好,可以投诉的
你好,建议及时起诉解决
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
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