你好，我有一份京东订单。商户页面承诺在3-10天内到达，但我实际上在18天内到达。我可以向对方要求什么样的赔偿？我可以根据虚假销售起诉对方3-10倍的赔偿吗？因为是给我父母买的暖气系统，货还没到，我父母被冻了，所以我需要对方赔偿，而且我买的对方承诺是3-10天。他们也选择物流。他们不应让买方承担这一责任。我想问的是，可以要求什么样的赔偿，或者可以从什么出发点起诉对方。我的父母被冤枉了。我不排除用法律手段保护他们的权利。所购货物的价格为5428，。
2022-12-27 18:48:53
律师解答共有4条
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这个需要看实际情况决定的
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你好，你可与对方协商解决
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以协商约定为准，也可以以实际损失为准
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
