法律问答
我的目标是快递。第二天发货的时候,已经发货了,有清单,但是客户表示没有发货。我该怎么办?客户一直在追钱赔偿!我该怎么办
消费者维权
2022-03-25 09:24:45
律师解答共有3条
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件与客户发生矛盾,造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时,由于快递员送件是职务行为,因此一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任
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