法律问答

当我第一次进去的时候，我不想学习。我还付了1000多元。现在我想退款。他们没有退款，说他们只能降级。我必须付2280元才能降级。现在我压力很大。我该怎么办？！

消费者维权

2022-03-25 19:08:42

建议报警，并保存证据
你好，可以报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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