法律问答
你好,我的孩子12岁了。今天早上玩游戏充1万多元。我现在很无助。我该怎么办?
消费者维权
2022-12-27 14:05:38
律师解答共有4条
你好:报警解决依法处理
你好 及时报警了吗
协商不成,考虑诉讼解决
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
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