法律问答

旅行社不退还押金。投诉在哪里

旅游维权

2022-03-26 08:21:58

要看合同中对于押金的约定，符合返还押金的情况下，商场拒不退还已构成违约，可以向消费者协会投诉，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
收集相关证据后起诉维权
如果游客在旅游被侵权有下列方式维权：
（一）找景区管理处投诉；
（二）直接找旅行社干预、交涉；
（三）拨打12315投诉；
（四）如果金额比较大，可以将该景区告上法庭。
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