我今天用完最后一点海飞丝洗头膏时，在瓶底发现了一个塑料条形码，而且背面都和腐烂了一样。可以找厂家要赔偿吗？
2022-03-26 13:21:13
律师解答共有3条
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
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你好，建议向消费者协会举报
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消费者合法权益受到损害的，消费者可以向经营者或者厂家协商索赔。如果不能协商一致的，可以请消费者协会调解诉或者向法院起诉索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
