法律问答

我在网上买了一些东西，发现质量问题，要求更换。卖家让我把它寄回去。现在是20天。如果卖家不为我更换，我该怎么办？那意味着我寄了钱什么都没有

消费者维权

2022-03-27 10:42:32

根据合同约定处理
建议双方沟通协商解决
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

实体店无质量问题可以退货吗

人身损害赔偿 7175

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

商家能否因为鞋盒破损不退货

人身损害赔偿 5745

网购商品有色差能退货吗

人身损害赔偿 1115

网上买了一件衣服出现质量问题换货，卖家拖延一个月才给我换出，

1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的

安艳宾律师

国信信扬律师事务所

房屋出现质量问题可以要求卖方修复吗

房屋出现质量问题可以要求卖方修复吗

01:31

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我买的东西质量有问题，商家不给退货

消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

即使我在淘宝上买了东西，质量有问题，卖家也拒绝退货。

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

我在实体店买了东西，遇到质量问题，卖家不退怎么办

1、找店里经理来协商； 2、打消费者热线12315投诉； 3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3080

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2215

员工如何在超级市场补偿假货购买的过期食品？

你好，协商解决，或者消协投诉

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1600

我在淘宝上买了一块面包，怎样向企业索赔？规定的赔偿金是多少？

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1450

我买了一件商品，商家却擅自给我退款

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1215

平台迅速退款给我，但商家拒绝退款，不会发生什么

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1165

商家威胁说我是恶意差评，如何维护消费者权益？快递站也可以看到

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

长春律师长春找律师长春损害赔偿律师

德惠市律师九台区律师农安县律师榆树市律师南关区律师宽城区律师长春朝阳区律师二道区律师绿园区律师双阳区律师公主岭市律师

长春房产纠纷律师长春公司法律师长春合同纠纷律师长春婚姻家庭律师长春交通事故律师长春劳动纠纷律师长春刑事辩护律师长春债务债权律师