法律问答

我父亲在实体店买了一台笔记本电脑（我不在场）。买了之后，我用的不合适，散热不好，帧丢失，耐力不好。商家说这不是硬件问题

消费者维权

2022-12-27 06:08:02

可以要求换机，建议协商，不成想消费者协会举报
协商不成的，可向消协投诉
你好，建议协商，不成想消费者协会举报
如果网购电脑与描述不符，消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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