法律问答

你好，律师，向你咨询一件事，通过朋友的推荐，在私人美容院付钱，直接给现金，没有合同，做减肥项目，因为工作调动，不在县，不能做项目，现在想退款，但商家不想退款，要他们的高价面膜订账，我不想要面膜，怎么办，金额800

消费者维权

2022-03-27 17:42:15

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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