你好，我想咨询一下，我买了一个空调扇。昨晚买了。售货员加水试机一个小时后，因为机器太吵了，我要求退换货。他们拒绝了！
消费者维权
2022-03-28 02:50:31
律师解答共有3条
-
协商不成可以起诉解决
-
您好！按照双方约定处理
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
