法律问答
两个月前我在一家眼镜店买了眼镜。最近,我发现我对穿它们过敏。我去了商店,告诉我,我只能归还画框,但不能全部归还。我该怎么办
消费者维权
2022-03-28 12:11:08
律师解答共有3条
你好,建议协商处理
建议协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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