法律问答

一位客人住在酒店，退房时拉了一条价值3000元的裤子。旅馆把它们保留了三天。结果，在第四天，客人打电话给酒店要裤子，但裤子被酒店工作人员弄丢了。客人要求酒店赔偿1200元。酒店有义务赔偿这笔钱吗？如果你需要补偿，你应该如何补偿

2022-03-28 18:43:42

需要支付补偿金的
因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。
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