我在网上买的手机是假的，无法联系发件人
消费者维权
2022-03-28 20:57:44
律师解答共有3条
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建议向平台投诉或报警处理
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你好，可以报警处理
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
